Telefones úteis de Goiânia: Prefeitura, saúde, emergência e serviços públicos
Os números que resolvem o dia a dia na capital, com o que cada serviço atende e o que ter em mãos antes de ligar.
Emergência
Esta lista de telefones úteis de Goiânia reúne os números da Prefeitura, das concessionárias, dos serviços de saúde e das emergências, conferidos na relação oficial da Prefeitura em setembro de 2026. Salve os que você mais usa no celular.
Os números de emergência são os mesmos do restante do país e funcionam de qualquer telefone, fixo ou celular, sem DDD e sem crédito.
| Serviço | Telefone | Quando usar |
|---|---|---|
| SAMU (ambulância) | 192 | Acidente, mal súbito, parada cardíaca, intoxicação |
| Corpo de Bombeiros | 193 | Incêndio, resgate, afogamento, vazamento de gás |
| Polícia Militar | 190 | Ocorrência em andamento, roubo, violência |
| Polícia Rodoviária Federal | 191 | Acidente ou ocorrência na BR-153, BR-060 e BR-070 |
| Polícia Rodoviária Estadual | 198 | Rodovias estaduais GO-020, GO-060, GO-070 e GO-080 |
| Defesa Civil | 199 | Alagamento, árvore caída, risco de desabamento |
| Guarda Civil Metropolitana | 153 | Praças, parques, prédios públicos e trânsito local |
| Disque Denúncia | 181 | Denúncia anônima de crime |
| Central de Atendimento à Mulher | 180 | Violência contra a mulher, orientação e denúncia |
| Disque 100 | 100 | Violação de direitos humanos, criança, idoso, pessoa com deficiência |
Prefeitura de Goiânia: 156 e serviços municipais
O 156 é o Canal de Atendimento ao Cidadão da Prefeitura de Goiânia. Por ele se pede tapa-buraco, troca de lâmpada de poste, poda de árvore, recolhimento de entulho (cata-treco), fiscalização de obra e de barulho, e se acompanha protocolo de qualquer secretaria. Funciona de telefone fixo e celular; de fora da cidade, o número é 0800 646 0156. O mesmo atendimento existe pela internet, no sistema e156, e por e-mail ([email protected]).
| Serviço | Telefone | Para que serve |
|---|---|---|
| Atendimento ao Cidadão (156) | 156 ou 0800 646 0156 | Pedidos, reclamações e protocolos de todas as secretarias |
| Comurg (limpeza urbana) | (62) 3524-8555 ou WhatsApp (62) 98555-8555 | Coleta de lixo, varrição, cata-treco, entulho |
| Tapa-buraco | (62) 3524-8363 ou 3524-8373 | Buraco em via pública |
| AMMA (meio ambiente) | (62) 3524-1413 | Poda e corte de árvore, denúncia ambiental, licenciamento |
| Secretaria Municipal de Saúde | (62) 3524-1550 | Informações sobre unidades, vacinas e programas |
| Vigilância Sanitária | 150 ou 0800 646 1530 | Denúncia sobre alimentos, estabelecimentos e condições de higiene |
| Vigilância em Zoonoses | (62) 3524-3131 ou 3524-3130 | Animais abandonados, escorpião, dengue, castração, morcego |
| Teleconsulta | 0800 646 1560 | Orientação de saúde por telefone |
| Guarda Civil Metropolitana (agência) | (62) 3524-8661 | Atendimento administrativo da Guarda |
Para IPTU, ITU e certidões, o atendimento presencial da Secretaria de Finanças fica no Paço Municipal (Parque Lozandes) e nas agências de Campinas e do Setor Pedro Ludovico, com agendamento pelo portal da Prefeitura. Quem prefere resolver com ajuda profissional encontra escritórios de contabilidade em Goiânia e despachantes que cuidam do processo.
Saúde: como marcar consulta no SUS em Goiânia
Em Goiânia, a consulta no SUS começa no Centro de Saúde da Família (CSF) ou no CIAMS do seu bairro, que é a unidade de atenção básica. É lá que se faz o cadastro no Cartão SUS, a consulta com o médico da família e o encaminhamento para especialista. A marcação é presencial, na unidade, com documento com foto, Cartão SUS e comprovante de endereço. Para saber qual é a sua unidade, ligue na Secretaria Municipal de Saúde, (62) 3524-1550, ou no 156.
Urgência sem risco de morte (febre alta, dor forte, pequenos cortes, crise de pressão) é atendida nos CAIS e nas UPAs, que funcionam 24 horas sem marcação. Entre eles estão o CAIS Campinas, o CAIS Novo Mundo, o CAIS Vila Nova, o CAIS Jardim América, o CAIS Cândida de Morais e a UPA Noroeste. O 156 informa a unidade mais perto do seu endereço. Emergência com risco de morte é SAMU, 192, ou o Hugo e o Hugol, os hospitais de urgência do estado.
Exames e consultas com especialista marcados pela rede municipal passam pela regulação da Secretaria de Saúde: a unidade básica lança o pedido e o paciente recebe a data por telefone ou na própria unidade. Por isso é importante manter o número de celular atualizado no cadastro.
Serviços estaduais e concessionárias
| Serviço | Telefone | Para que serve |
|---|---|---|
| Detran-GO | 154 | CNH, licenciamento, multas, transferência de veículo |
| Saneago (água e esgoto) | 0800 645 0117 ou 115 | Falta de água, vazamento, conta, nova ligação |
| Equatorial Energia Goiás | 0800 062 0196 | Falta de energia, fio caído, religação, conta |
| Procon Goiânia | 151 | Reclamação contra empresa, cobrança indevida, garantia |
| Aneel | 144 | Reclamação sobre a distribuidora de energia não resolvida |
| Vapt Vupt e serviços do estado | 155 | Informações sobre serviços do Governo de Goiás |
| INSS | 135 | Aposentadoria, benefícios, perícia, agendamento |
| Correios | 0800 570 0100 | Rastreamento, reclamação, agências |
| Justiça Eleitoral | 148 | Título de eleitor, local de votação |
| Delegacia Regional do Trabalho | 158 | Denúncia trabalhista e orientação |
| Ibama | 152 | Denúncia ambiental federal, animais silvestres |
| Aeroporto Santa Genoveva | (62) 3265-1500 | Informações de voos e do terminal |
Quando a saída passa por um prestador privado, o diretório ajuda a achar o mais perto: eletricistas e encanadores para o problema depois do medidor, desentupidoras para esgoto interno, caça-vazamentos antes de acionar a Saneago, e dedetizadoras quando a zoonoses orienta controle particular de pragas.
Outros telefones úteis de Goiânia: apoio, orientação e denúncia
| Serviço | Telefone | Atendimento |
|---|---|---|
| CVV (Centro de Valorização da Vida) | 188 ou (62) 3223-4041 | Apoio emocional e prevenção do suicídio, 24 horas |
| Alcoólicos Anônimos | (62) 3223-0445 | Grupos de apoio em Goiânia |
| Al-Anon | (62) 3224-4439 | Familiares e amigos de alcoólicos |
| Disque Prevenção ao Uso de Drogas | (62) 3278-2777 | Orientação e encaminhamento |
| CIT (Centro de Informações Toxicológicas) | (62) 3201-4124 | Envenenamento, picada, intoxicação por medicamento |
| Disque Homicídio | 0800 62 7070 | Informações anônimas sobre homicídios |
| Hora Certa | 130 | Horário oficial |
Os telefones úteis de Goiânia desta página foram conferidos na lista oficial da Prefeitura em setembro de 2026. Órgão público muda de número com alguma frequência; se algum não atender, o 156 informa o atual. Encontrou um número errado? Use o formulário de contato que corrigimos.
Perguntas frequentes
Qual é o telefone da Prefeitura de Goiânia?
O Canal de Atendimento ao Cidadão é o 156 (ou 0800 646 0156 de fora da cidade). Por ele se abre e acompanha qualquer pedido: tapa-buraco, iluminação, poda, entulho, fiscalização e informações de todas as secretarias. Também funciona pela internet, no sistema e156.
Como marcar consulta no SUS em Goiânia?
Presencialmente, no Centro de Saúde da Família (CSF) ou CIAMS do seu bairro, com documento com foto, Cartão SUS e comprovante de endereço. A unidade faz a consulta com o médico da família e encaminha para especialista pela regulação. Para saber qual é a sua unidade, ligue na Secretaria de Saúde, (62) 3524-1550, ou no 156.
Qual o telefone da zoonoses em Goiânia?
A Vigilância em Zoonoses atende pelo (62) 3524-3131 e (62) 3524-3130. Ela cuida de animais abandonados ou agressivos, escorpião, morcego, foco de dengue e castração. Para pragas dentro de casa ou empresa, o serviço é particular, com as dedetizadoras listadas no diretório.
Qual o telefone da Saneago em Goiânia?
0800 645 0117 ou 115, 24 horas, para falta de água, vazamento na rua, conta e nova ligação. Vazamento depois do medidor é responsabilidade do morador e se resolve com encanador ou caça-vazamentos.
Qual o telefone da Equatorial (antiga Enel e Celg) em Goiânia?
0800 062 0196, 24 horas, para falta de energia, fio caído, religação e contas. Se a distribuidora não resolver, a reclamação vai para a Aneel, 144.
Qual o telefone do Detran de Goiânia?
154, para CNH, licenciamento, multas e transferência. Para não ir ao Detran-GO pessoalmente, os despachantes credenciados listados no diretório fazem o processo.